FARM | Vendedora | Gávea
On-siteRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
Job Summary
Conduct consultive client service, acting as a brand ambassador to ensure a seamless journey from entry to exit. Manage personal sales and deliveries while driving digital engagement through social media and exclusive codes. Maintain store organization per VM standards and process digital payments via Somabox to ensure secure transactions. Focus on customer retention by utilizing the Dito tool for post-sale follow-up and nurturing relationships. Requires high emotional intelligence, collaboration skills, and a passion for fashion trends. Full-time role with flexible hours, offering Vale Transporte, medical and dental benefits, parental leave, and group discounts.
Required Qualifications
- habilidade para trabalhar em equipe, com um espírito colaborativo e inclusivo
- facilidade de comunicação, com gentileza na oratória e escutatória
- interesse por moda, tendências, boas conversas e paixão pelo que faz
- domínio de ferramentas digitais e redes sociais
- ensino médio completo
- flexibilidade de horário
Desired Qualifications
- ser guardiã da experiência em loja, propagando a cultura da marca
- acompanhar de forma proativa toda a jornada do cliente na loja, desde a entrada até a saída, garantindo uma experiência de compra diferenciada
- foco na fidelização e realização do pós-venda (através da ferramenta Dito), mantendo nossas clientes sempre apaixonadas
- gerenciar suas próprias vendas e entregas, assegurando a eficiência
- impulsionar as vendas digitais, promovendo o código de vendedora e utilizando redes sociais, com foco em criar engajamento e gerar encantamento em cada interação
- manter o ambiente da loja organizado, seguindo os padrões de VM e produção de moda
- realizar o registro das vendas de pagamento digital, através da ferramenta Somabox, garantindo uma experiência de pagamento ágil e segura
- você é uma pessoa que ama se conectar com gente e entender a história de cada cliente
- buscamos pessoas que se desafiam a criar experiências incríveis em cada atendimento e a colocar o talento em campo para alcançar os melhores resultados, sempre buscando surpreender e encantar em cada detalhe, fazendo viva a nossa cultura: ser gente boa, bom de gente e bom de jogo
- quer fazer parte de um time apaixonado por moda e por gente
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