Fachinformatiker / IT-Techniker (m/w/d) IT-Support in Sindelfingen
On-site · Sindelfingen, Baden-Wurttemberg, Germany
Sindelfingen, Baden-Wurttemberg, GermanyOn-siteFull TimeMid LevelNot SpecifiedUnknown
Type
Full Time
Level
Mid Level
Education
Not Specified
Company size
Unknown
Job Summary
Bereitstellung des 1st- und 2nd-Level-Client-Supports im Onsite-Team, Annahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen, Betreuung von Standardanwendungen (MS Office/Windows/macOS), Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlersuche an Endgeräten, Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem, Zusammenarbeit mit 1st- und 3rd-Level-Client-Support-Teams, Priorisierung zur Einhaltung der SLAs.
Required Qualifications
- Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung im IT-Support, in der Installation von PC-Hardware und der Fehlerbehebung
- Gute Kenntnisse in Windows, Active Directory, MS Office 365 und Umgang mit Ticketsystemen
- Grundkenntnisse in iOS und Mac OS
- Ggf. Zertifizierung wie CompTIA A+, MCP
- Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse
- Führerschein Klasse B wünschenswert
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