Fachbetreuer:in (m/w/d) für internationale Versicherungsprogramme
HybridKöln, North Rhine-Westphalia, Germany
Job Summary
Spartenübergreifend betreuen Sie ausländische Standorte Ihrer Industriekunden durch fachliche Betreuung internationaler Kunden in vertrags- und fachspezifischen Themen sowie Begleitung und Umsetzung vereinbarter Programmkonzepte. Sie analysieren den Versicherungsbedarf, beraten zu internationalen und länderspezifischen Fragestellungen, koordinieren Schadenbearbeitung und kommunizieren eng mit Netzwerkpartnern. Zudem bereiten Sie das weltweite Versicherungs-Portfolio datentechnisch auf. Die Stelle ist in Voll- oder Teilzeit ab 25 Stunden pro Woche zu besetzen und erfordert mindestens Grund-Englischkenntnisse sowie Erfahrung in der Betreuung internationaler Kunden.
Required Qualifications
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbares Studium
- Erfahrung in der Betreuung von internationalen Kunden
- sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
- mindestens Grund-Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Desired Qualifications
- Erfahrung in der Betreuung von internationalen Kunden, idealerweise bei einem Maklerhaus
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- hohes Maß an Gewissenhaftigkeit und Sorgfalt
- Spaß an der Administration von Prozessen
- Offenheit für die Digitalisierung von Arbeitsprozessen
- Kundenorientierung und Servicebereitschaft
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