EXPERT SERVICE CLIENT - CDD H/F
$22,400–$22,400 year
On-siteToulouse, Occitanie, France
Toulouse, Occitanie, FranceOn-siteFull Time$22,400–$22,400 yearLarge
Full TimeLarge
Job Summary
Greet customers at store entrances and optimize product availability to create personalized shopping experiences. Diagnose client needs and provide comprehensive solutions covering financing, loyalty programs, and accessories throughout the sales and after-sales journey. Manage cash registers, handle transaction flows, and resolve service requests with a solution-oriented approach to ensure smooth in-store operations.
Required Qualifications
- Experience in service client
- Sens du service client
- Esprit commerçant
- Esprit d'analyse
- Calme face aux imprévus
- Pédagogie
- Capacité à trouver une issue positive
- Sens de l'organisation
- Réactivité
- Empathie
- Curiosité
- Orientation solution
- Sens de l'analyse
- Aisance relationnelle
- Capacité à créer un contact immédiat et chaleureux
- Capacité à fluidifier le parcours de vos interlocuteurs
- Capacité à comprendre rapidement les besoins de vos clients
- Capacité à proposer des solutions qui leur correspondent vraiment
- Capacité à diagnostiquer les besoins
- Capacité à assurer le SAV
- Capacité à résoudre les demandes avec pédagogie
- Capacité à transformer chaque situation complexe en satisfaction et fidélisation client
- Capacité à créer du lien
- Capacité à créer une solution adaptée à l'usage réel du client
- Capacité à maîtriser la gestion des flux et de l'encaissement
- Capacité à écouter et rassurer
- Capacité à proposer des solutions complètes
- Capacité à transformer chaque imprévu en possibilité
- Capacité à garantir une expérience fluide et sans couture
- Capacité à construire une relation de confiance durable avec le client
- Capacité à offrir une réelle expérience client
- Capacité à accompagner sans couture
- Capacité à rendre service
- Capacité à accompagner les clients
- Capacité à offrir la meilleure expérience en magasin
- Capacité à accompagner le client de son entrée jusqu'à l'après-vente
- Capacité à proposer des solutions complètes
- Capacité à créer une solution adaptée à l'usage réel du client
- Capacité à maîtriser la gestion des flux et de l'encaissement
- Capacité à garantir une expérience fluide et sans couture
- Capacité à écouter et rassurer
- Capacité à proposer des solutions complètes
- Capacité à transformer chaque imprévu en possibilité
- Capacité à garantir une expérience fluide et sans couture
- Capacité à écouter et rassurer
- Capacité à proposer des solutions complètes
- Capacité à transformer chaque imprévu en possibilité
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