EXECUTIVO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE SR
On-site · Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil
Mogi das Cruzes, São Paulo, BrazilOn-siteContractSenior LevelHigh School Or EquivalentUnknown
Type
Contract
Level
Senior Level
Education
High School Or Equivalent
Company size
Unknown
Job Summary
Realizar atendimento ao cliente com foco em qualidade, agilidade e resolução; atuar como elo entre clientes de frota e áreas internas; identificar necessidades e propor soluções adequadas; acompanhar demandas e garantir retorno dentro dos prazos estabelecidos; registrar informações em sistema de forma clara e organizada; apoiar na gestão de ocorrências relacionadas à operação; manter comunicação clara, segura e profissional com clientes e equipe.
Required Qualifications
- Ensino médio completo
- Conhecimento intermediário em Pacote Office
- Conhecimentos básicos em mecânica automotiva
- Experiência ou afinidade com atendimento ao cliente
- Boa comunicação verbal
- Inteligência emocional para lidar com diferentes perfis de cliente
- Perfil proativo, dinâmico e com senso de urgência
- Disponibilidade de horário
- Residir com fácil acesso a Mogi das Cruzes
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