Especialista Suporte Atendimento II - Unidade Nova São Paulo (Zona Sul de São Paulo)
$3,744,000–$3,744,000 year
On-siteSão Paulo, São Paulo, Brazil
Job Summary
Conduct technical support via phone, email, and systems for hospitals requiring assistance with computers, notebooks, printers, and medical devices. Identify client needs and provide practical solutions, including orientation, usage tips, configurations, and referrals to other areas. Utilize registration systems to document all service interactions. Work 09h00 to 18h00 on a 5x2 schedule with weekends off, earning R$1.800,00. Minimum 18 years of age and high school completion required, with strong communication skills. Preferential residence near the Nova São Paulo unit. Benefits include transport and meal allowances, life insurance, dental plans, and a career plan.
Required Qualifications
- Atendimento nível técnico
- Atendimento por voz e/ou e-mail
- Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva
- Ter no mínimo 18 anos de idade
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo
- Boa comunicação
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento
- Escala 5x2 - folga aos finais de semana
Desired Qualifications
- Desejável conhecimento sobre computadores e impressoras
- Desejável conhecimento sobre informática e impressoras
- Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Nova São Paulo (Zona Sul de SP)
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