Especialista Salesforce
Hybrid · Guarulhos, São Paulo, Brazil
Job Summary
Especialista Salesforce com atuação em liderança técnica para guiar arquitetura e segurança, orientar decisões de design e promover boas práticas de engenharia. Responsável pela gestão de demandas e projetos, assegurando entregas alinhadas aos prazos e requisitos. Atuar no desenvolvimento de soluções dentro do Salesforce (Service Cloud e Sales Cloud), evolução de processos existentes, e orientação técnica de membros de time interno e squads externas. Buscar oportunidades de inovação, adoção de novas tecnologias e melhoria contínua, com foco em integrações via APIs, mapeamento de processos de negócio, documentação funcional detalhada e suporte a implantação/melhoria da plataforma Salesforce. O(a) profissional terá experiência comprovada com Visualforce, Lightning, DevOps, padrões de design, logs de debugging e uso de ferramentas de auditoria, semestrando a entrega de soluções seguras e eficientes.
Required Qualifications
- Graduação completa em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia de Software ou áreas correlatas
- Experiência com Salesforce Service Cloud, Sales Cloud e/ou nuvens da indústria
- Experiência em Data Model (objetos e campos padrão e personalizados)
- Experiência com Visualforce e componentes Lightning
- Entendimento de Design Patterns aplicados no Salesforce
- Sólida capacidade de mapeamento de processos de negócio e identificação de melhorias usando Salesforce
- Experiência em documentação funcional, incluindo casos de uso, fluxos de processos e especificações
- Vivência em projetos de implantação, melhoria contínua ou customização da plataforma Salesforce
- Familiaridade com integrações via APIs e monitoramento das integrações
- Conhecimentos em arquitetura Salesforce
- Debug Logs: ativar/analisar logs
- Developer Console: uso básico
- Capacidade de diagnóstico de erros funcionais e troubleshooting
- Capacidade de utilizar relatórios de auditoria
- Certificações Salesforce: Salesforce Certified Administrator ou Salesforce Certified Advanced Administrator
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