Especialista Relacionamento Cliente II (Receptivo Plano de Saúde) - Unidade Belo Horizonte (Prado)
$3,848,000–$3,848,000 year
On-siteBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
Belo Horizonte, Minas Gerais, BrazilOn-siteFull Time$3,848,000–$3,848,000 yearSenior LevelLarge
Full TimeSenior LevelLarge
Job Summary
Handle general inquiries regarding reimbursements, hospital scheduling, and authorizations while managing system registrations and updates. Provide financial support for bills and debt negotiations, driving sales of plans, upgrades, and client retention. Mediate conflicts and process cancellations with a focus on beneficiary satisfaction, ensuring empathetic care for individuals facing serious health challenges. Resolve complaints and direct clients to appropriate services using internal systems for accurate recording.
Required Qualifications
- Ter no mínimo 18 anos de idade
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo
- Boa comunicação verbal e escrita
- Conhecimentos básicos em informática e digitação
- Residir próximo a Unidade Belo Horizonte (Prado)
- Ter no mínimo 18 anos de idade
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo
- Boa comunicação verbal e escrita
- Conhecimentos básicos em informática e digitação
- Residir próximo a Unidade Belo Horizonte (Prado)
Desired Qualifications
- Será um diferencial ter experiência em Atendimento ao Cliente preferencialmente no setor de saúde
Hiring someone like this?
Get your role in front of qualified candidates on Sorce.