Especialista CRO

Conduzir o ciclo completo de CRO: identificação de oportunidades, formulação de hipóteses, priorização, desenho de testes, execução e análise de resultados. Planejar, executar e analisar testes A/B, A/B/n e multivariados, garantindo rigor estatístico (significância, poder do teste, tamanho de amostra) e leituras confiáveis dos resultados. Mapear e documentar a jornada do usuário, identificando pontos de fricção, abandono e oportunidades de otimização ao longo do funil. Definir e manter o data layer e os planos de tagueamento (measurement plans), assegurando uma coleta de dados consistente e confiável. Implementar e dar manutenção em rastreamento via Google Tag Manager, GA4 e demais ferramentas de coleta e análise. Construir dashboards, relatórios e análises que traduzam dados em recomendações acionáveis para os times de produto, marketing e UX. Colaborar com squads multidisciplinares (Produto, UX/UI, Engenharia, Marketing) para implementar variações de teste e priorizar o roadmap de experimentação. Disseminar a cultura de experimentação e tomada de decisão baseada em dados na organização. Experiência sólida com CRO, metodologias de experimentação e testes A/B (desenho, execução e análise). Domínio de ferramentas de experimentação (ex.: Optimizely, VWO, AB Tasty, Google Optimize ou equivalentes). Conhecimento prático de toda a cadeia de Digital Analytics: coleta (tagueamento, data layer), processamento e análise de dados. Proficiência em GA4 e Google Tag Manager. Fundamentos sólidos de estatística aplicada à experimentação (significância estatística, intervalos de confiança, tamanho de amostra). Capacidade analítica para transformar dados em hipóteses e recomendações claras. Entendimento de funil de conversão, comportamento do usuário e métricas de produto/marketing. Diferenciais incluem conhecimento em SQL, data warehouses (BigQuery, Snowflake), ferramentas de análise comportamental (Hotjar, Clarity, FullStory, Contentsquare), personalização, UX research, Python ou R, ambientes ágeis (Scrum/Kanban), certificações em analytics/CRO.