Especialista Comercial E-commerce – Animais de Companhia | São Paulo (SP)
On-siteSão Paulo, São Paulo, Brazil
Job Summary
Lead the transition from 3P to 1P models on Amazon, Mercado Livre, and Shopee by developing digital sell-out strategies, negotiating directly with platform account managers, and optimizing product pages for SEO and visibility. Monitor key performance indicators including GMV, ROAS, and Buy Box, while managing dynamic pricing policies and seasonal promotions. Handle operational challenges such as chargebacks, listing disputes, and channel conflicts with third-party sellers, ensuring full compliance with regulatory and legal standards. Collaborate cross-functionally with Marketing, Trade, and Regulatory teams to drive growth and capture market penetration in the pet health sector.
Required Qualifications
- Graduação em Administração, Marketing, Publicidade ou áreas correlatas
- Mínimo de 4 a 6 anos em gestão de e-commerce e/ou marketplace
- Experiência comprovada com Amazon Vendor Central ou Seller Central
- Experiência com operações no Mercado Livre (anúncios, Mercado Ads, gestão de conta)
- Histórico de construção ou reestruturação de operação em marketplace
- Experiência com categorias de produtos regulados (farma, saúde animal, alimentos)
- Inglês intermediário ou avançado
- Domínio de métricas digitais: GMV, conversão, ROAS, Buy Box, SEO interno e retail media
- Conhecimento em precificação dinâmica, gestão de Buy Box e política MAP
- Experiência com ferramentas de análise de marketplace e plataformas de assinatura
- Mentalidade data-driven — capacidade de ler sinais de mercado e agir sobre algoritmos de marketplace
- Capacidade de trabalhar em ambiente multifuncional e matricial, influenciando sem autoridade hierárquica
- Habilidades de negociação com parceiros externos (plataformas, distribuidores) e internos
- Adaptabilidade e velocidade de resposta ao mercado digital
- Mentalidade empreendedora — senso de dono (ownership) elevado e orientação a resultados
- Conhecimentos em MS Office (especialmente Excel e PowerPoint)
- Habilidade para gerir múltiplas contas e projetos simultâneos com atenção a prazos e detalhes
- Ownership elevado e postura resolutiva — age como dono do negócio
- Alta capacidade analítica e orientação a resultados
- Boa comunicação verbal, escrita e interpessoal
- Resiliência e proatividade em ambientes de alta complexidade e mudança
- Habilidade para construir relacionamentos de longo prazo com parceiros e stakeholders internos
- Viagens esporádicas dentro do Brasil e internacionais
- Base de trabalho: São Paulo
- Full time
- Regular Colleague
Desired Qualifications
- Pós-graduação ou especialização em Marketing Digital, E-commerce ou Negócios
- Experiência com Amazon Vendor Central ou Seller Central
- Experiência com operações no Mercado Livre (anúncios, Mercado Ads, gestão de conta)
- Histórico de construção ou reestruturação de operação em marketplace (diferencial forte)
- Experiência com categorias de produtos regulados (farma, saúde animal, alimentos) é um diferencial
- Conhecimentos em MS Office (especialmente Excel e PowerPoint); experiência com Power BI e CRM (Salesforce, SAP) é diferencial
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