Employé SPDV - Relations clients H/F dans le cadre d'un CDD de 4 mois.
$23,856–$23,856 year
On-siteErbrée, Brittany, France
EXPIREDErbrée, Brittany, FranceOn-siteFull Time$23,856–$23,856 yearEnterprise
Full TimeEnterprise
Job Summary
Accueillir et renseigner les clients par téléphone, prendre note de leurs problématiques et les aiguiller vers les réponses nécessaires. Suivre quotidiennement les livraisons, informer les destinataires des changements de planning, des retards ou ruptures, et traiter les incidents pour assurer la satisfaction des magasins. Proposer des produits aux points de vente et intervenir dans le processus de retrait qualité des marchandises livrées. Travail du lundi au vendredi avec un roulement sur trois plages horaires (6h-14h, 8h-16h, 10-18h) et un samedi sur quatre de 6h à 12h. Un véhicule est indispensable.
Required Qualifications
- Disponibilité sur les 3 horaires et le samedi indispensable
- Travail un samedi sur 4, de 6h à 12h
- Véhicule indispensable
- Dynamique et souriant
- Rigoureux et appliqué
- À l'aise avec l'outil informatique
- Sens de l'écoute
- Capacité à gérer avec courtoisie toutes les situations
- Expérience dans le service clients
- Énergie
- Réactivité
Desired Qualifications
- BAC
- BAC+5
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