Ejecutivo Inbound
HybridCaracas, Distrito Federal, Venezuela
Job Summary
Gestionar la afiliación de aliados inbound a Cashea de principio a fin, desde el primer contacto hasta la firma del contrato. Manejar HubSpot para el ingreso, actualización y seguimiento de aliados en cada etapa del pipeline, especialmente en Documentación Legal. Acompañar al aliado paso a paso en Arrows hasta la finalización exitosa de su afiliación. Identificar y resolver proactivamente inconsistencias en el proceso de onboarding, escalando solo cuando sea necesario. Reportar cuellos de botella o bloqueos recurrentes con trazabilidad clara y mantener actualizado el estatus de cada caso en las herramientas de seguimiento. Tiempo completo, modalidad híbrida. Residenciado en Caracas, Lechería, Barquisimeto, Valencia o Maracaibo.
Required Qualifications
- Profesional universitario en Marketing, Administración de Empresas, Comercio, Comunicación Social, Relaciones Públicas, Ingeniería Industrial o carreras afines
- Residenciado en Caracas, Lechería, Barquisimeto, Valencia o Maracaibo
- Experiencia en atención al cliente y comunicaciones masivas con clientes
- Experiencia mínima de 1 año en ventas
- Autonomía y criterio propio comprobables — capacidad de tomar decisiones dentro de su alcance sin necesitar validación constante; que sepa distinguir qué puede resolver y qué realmente amerita escalar
- Conocimiento sólido de HubSpot — manejo de pipelines, etapas, propiedades y registro de actividad
- Ojo para detectar inconsistencias en el proceso de onboarding del aliado (datos que no cuadran, pasos saltados, información incompleta) y capacidad de resolverlas o levantarlas antes de que se conviertan en un problema más adelante
- Capacidad de gestionar múltiples casos simultáneamente sin perder trazabilidad
Desired Qualifications
- Experiencia en roles comerciales con StarUps o empresas en crecimiento masivo
- Uso de Google WorkSpace (Sheets, PPT, Docs, etc)
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