Ejecutivo (a) Experiencia Colaborador
On-site · Tepotzotlán, México, Mexico
Job Summary
Ejecutivo de experiencia del colaborador enfocado en diseñar e implementar iniciativas de compromiso y bienestar en entornos corporativos, gestionando onboarding, reconocimiento, encuestas de clima y acciones de retención. Colabora con RRHH, comunicaciones internas, operaciones y liderazgo para ejecutar proyectos de experiencia, medir métricas (NPS, eNPS, rotación, ausentismo) y asegurar cumplimiento legal y de contratos colectivos. Busca mantener relaciones sindicales estratégicas, coordina políticas internas, revisiones contractuales y procesos de negociación con el sindicato, con enfoque en prevención de riesgos laborales, normatividad laboral y mejora continua del clima laboral. Requiere licenciatura en áreas afines y sólida experiencia en interpretación de LFT, CCT y procesos de negociación sindical, además de habilidades de análisis, organización y negociación.
Required Qualifications
- Licenciatura en Recursos Humanos, Psicología, Administración o afines
- Conocimiento de la Ley Federal del Trabajo (LFT) y su aplicación en relaciones laborales colectivas
- Interpretación y administración de Contratos Colectivos de Trabajo (CCT)
- Procesos de negociación sindical y manejo de conflictos laborales
- Normatividad laboral vigente (jornada, prestaciones, despidos, sanciones)
- Procedimientos ante autoridades laborales (centros de conciliación y tribunales laborales)
- Manejo de indicadores laborales (rotación, ausentismo, clima laboral)
- Competencias de comunicación organizacional y negociación
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