dyrektor(-ka) oddziału
On-siteWrocław, Lower Silesia, Poland
Job Summary
Manage and organize the work of the corporate advisor team and the retail and SME product specialist teams to ensure the highest service quality. Build relationships with clients in the SME and retail segments while fostering an engaged, effective team culture. Ensure compliance with operational procedures and manage risk responsibility within the unit. Drive employee development by enhancing competencies and onboarding new hires, including digital technology training. Oversee business plan execution and collaborate with internal units to acquire new clients and build local market presence. Actively contribute to process improvement and propose new solutions.
Required Qualifications
- minimum dwuletnie doświadczenie menedżerskie zdobyte w branży bankowej w segmencie małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) i w obszarze produktów detalicznych
- dobrze znasz ofertę produktów oferowanych przez nasz bank i konkurencję
- znasz prawo bankowe
- skutecznie osiągasz wyniki biznesowe
- Twoim priorytetem jest wysoka jakość obsługi klienta
- masz zdolności organizacyjne
- masz dużą otwartość na zmiany
- posiadasz umiejętności: sprzedażowe
- posiadasz umiejętności: negocjacyjne
- posiadasz umiejętności: zarządzania czasem pracy
- posiadasz umiejętności: budowania relacji z klientem
Desired Qualifications
- umiejętność porozumiewania się w języku angielskim na poziomie komunikatywnym, umożliwiającym kontakt z klientem zagranicznym i pomoc w wyborze odpowiednich produktów bankowych
- prawo jazdy kat. B
Hiring someone like this?
Get your role in front of qualified candidates on Sorce.