Diseñador UX (Hibrido Quito)(Exp en Banca) K526
On-siteQuito, Pichincha, Ecuador
Quito, Pichincha, EcuadorOn-siteFull TimeSmall
Full TimeSmall
Job Summary
Lead user-centered design processes by conducting research, ideation, and usability testing to define journeys, experience maps, and information architecture for digital products. Facilitate cross-functional co-creation sessions to translate insights into wireframes, prototypes, and strategic service proposals. Communicate findings and recommendations clearly to stakeholders while coordinating design efforts across teams. Apply agile methodologies to plan design stages, estimate efforts, and support product vision development.
Required Qualifications
- Más de 3-5 años de experiencia en diseño UX, service design o experiencia de usuario
- Experiencia en investigación de usuarios, entrevistas, focus groups, shadowing, pruebas de usabilidad y análisis de hallazgos
- Dominio de herramientas y artefactos como User Journey, Experience Map, Blueprint, Storyboarding, Wireframes, Prototipos, Problem Statement, Ecosystem Map, Personas, JTBD, mapas de empatía y diagramas de flujo
- Conocimiento en arquitectura de información, design systems, branding y documentación de interacción
- Manejo de Figma, Mural, Miro, FigJam, y herramientas como Optimal Workshop, Maze, Hotjar o similares
- Manejo de herramientas ofimáticas y colaboración como Word, Excel, PowerPoint, Teams, Outlook, Forms, Jira y Confluence
- Conocimiento de principios de diseño responsivo y componentes de visualización de datos para dashboards
- Capacidad para planificar etapas de diseño, estimar esfuerzos y coordinar diferentes áreas
- Comunicación excepcional
- Autonomía y flexibilidad
- Orientación al cliente y a objetivos
- Pensamiento analítico y resolución de problemas
- Liderazgo, negociación y coordinación de grupos
- Sentido de urgencia
- Cultura ágil y enfoque colaborativo
- Aporte estratégico a la visión del producto
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