Directeur·trice Associé·e, Services de Jeu
On-siteMontréal, Quebec, Canada
Job Summary
Direct multidisciplinary teams supporting Ubisoft game studios and Creative Houses while developing managers through coaching, performance management, and succession planning. Align organizational models and operational priorities with business needs by collaborating with global infrastructure, security, and HR teams. Manage service delivery, operational risks, incidents, and continuous improvement initiatives to ensure reliable IT and operational services. Structure capacity planning, recruitment, and talent development strategies to sustain team performance and adapt to organizational changes.
Required Qualifications
- Expérience dans la direction de grandes équipes multidisciplinaires dans un environnement complexe lié aux technologies, aux TI, au jeu vidéo ou aux services en ligne
- Expérience dans le développement de gestionnaires et le soutien des pratiques de leadership à travers plusieurs équipes ou fonctions
- Expertise en design organisationnel, développement des talents, planification des effectifs, engagement des employé·es et planification de la relève
- Expérience dans l'accompagnement des équipes à travers des transformations organisationnelles et des priorités d'affaires en évolution
- Bonne compréhension de la livraison de services TI, des services opérationnels, de la gestion des incidents, de la planification de capacité et de l'amélioration continue
- Capacité à équilibrer les besoins opérationnels, les priorités techniques, les besoins des équipes, les considérations financières et les attentes des parties prenantes
- Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes auprès d'équipes techniques et d'affaires
- Approche du leadership axée sur la collaboration, la transparence, la responsabilisation et le développement des équipes
Desired Qualifications
- Des exemples de produits, plateformes ou systèmes auxquels vous avez contribué, comme de la documentation, des démonstrations, des dépôts de code ou des études de cas
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