Directeur adjoint expérience client F/H
On-site · Chartres, Centre, France
Job Summary
Directeur adjoint(e) dédié(e) au commerce, chargé de transformer l’expérience client au sein des Halles METRO France. Développer la relation client et déployer des plans d’action commerciaux omnicanaux, piloter la performance commerciale et veiller à la bonne organisation du périmètre pour optimiser le chiffre d’affaires. Manager une équipe pluridisciplinaire, coacher les collaborateurs et assurer le développement des compétences et des solutions METRO. Profil recherché: expérience managériale et commerciale B2B/B2C, sens du relationnel et de l’organisation, maîtrise du pilotage d’activité, CRM et Pack Office, et passion pour la gastronomie et l’univers alimentaire.
Required Qualifications
- Expérience managériale et commerciale B2B/B2C
- Maîtrise du Pack Office
- Compétences en pilotage d'activité et suivi des performances
- Gestion de projets
- Connaissance de l’univers alimentaire et de la distribution professionnelle
Desired Qualifications
- Expérience managériale et commerciale B2B/B2C
- Maîtrise du Pack Office
- Compétences en pilotage d'activité et suivi des performances
- Gestion de projets
- Connaissance de l’univers alimentaire et de la distribution professionnelle
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