Développeur commercial & pilotage de services managés

Ingénieur·e d’Affaires Conseil IT expérimenté pour développer et piloter nos activités de services managés, avec une forte responsabilité sur la relation client, la gouvernance et le suivi de la delivery. Développement commercial auprès de grands comptes, identification et structuration d’opportunités complexes (services managés, contrats récurrents, forfaits), construction, négociation et contractualisation des offres, et pilotage des services managés avec garantie du respect des engagements contractuels. Participation à la gouvernance des dispositifs (comités, reporting, indicateurs), suivi de la qualité de service et identification de leviers d’optimisation et d’extension de périmètre. Rôle transverse: contribuer à l’évolution des offres et méthodes, être référent auprès des équipes commerciales et delivery. Anglais courant requis. Poste en open-space de 350m2 à Paris; culture SeeFamily et événements mensuels, esprit fédérateur et diversité reconnue.