Détenteur(trice) de Clés Superieure

Clé Suppléant(e) inspirant(e) pour soutenir les opérations d’une boutique Lindt, en assurant le leadership sur le plancher, l’ouverture/fermeture et le soutien au Gérant. Responsabilités: diriger l’équipe et encadrer le personnel, former et intégrer les nouveaux membres, appuyer le merchandising et les activations en magasin, accueillir et conseiller les clients, gérer les retours et les questions, promouvoir les valeurs de la marque, soutenir les ventes B2B et coordonner les commandes corporatives, préparer les rapports de performance lors de l’absence du Gérant, assurer la dotation et les horaires, passer les commandes et maintenir les stocks, veiller à la sécurité et à la propreté, et gérer les caisses. Compétences requises: service à la clientèle exemplaire, expérience en vente au détail, connaissance des systèmes PDV et de la gestion de l’encaisse, sens du leadership par l’exemple, capacité à prioriser en périodes achalandées, bonnes aptitudes en communication et relations interpersonnelles, disponibilité les fins de semaine et jours fériés, passion pour le chocolat et expérience de supervision est un atout.