Détail de l'emploi
On-site · Moncton, New Brunswick, Canada
Job Summary
Assistant clientèle en succursale bancaire chez Banque Nationale à Moncton, NB: Accueillir la clientèle, répondre aux questions, accompagner sur les applications bancaires et guichets, écouter les besoins et proposer des solutions transactionnelles pour les particuliers, établir des relations d’affaires durables, assurer la satisfaction et diriger vers les spécialistes pour besoins spécifiques, et veiller au respect des règles de conformité et de gestion des risques. Rand coordonner avec une équipe pluridisciplinaire et participer à la formation et au développement professionnel, tout en soutenant les objectifs de service à la clientèle et en favorisant l’utilisation des technologies et des outils digitaux.
Required Qualifications
- Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) ou l’équivalent
- Expérience en service à la clientèle
- Attitude bienveillante avec forte empathie pour le client
- Intérêt pour les technologies et facilité à partager tes connaissances
- Capacité d’adaptation à différentes situations
- Langues: Anglais, Français
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