Dedicated Travel Consultant - German speaking
On-siteMexico City, Mexico City, Mexico
Job Summary
Conduct advisory consultations for premium cardholders via phone and email in English, German, and French. Manage the full travel lifecycle from proposal creation and booking with airlines and hotels to final billing and administrative processing. Develop bespoke itineraries, secure visas, and coordinate with local agencies to deliver high-end experiences. Actively promote exclusive events and special offers to drive sales. This role supports the Ten Lifestyle Group's mission to serve Ultra-High-Net-Worth clients with trusted, technology-enabled concierge service in a global, B Corp-certified environment.
Required Qualifications
- Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Reisebranche, bei Reiseveranstaltern oder in Reisebüros
- Fundierte GDS-Kenntnisse (vorzugsweise Amadeus)
- sehr gute Destinationskenntnisse
- Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch
- Fließende Sprachkenntnisse in Englisch
- Fließende Sprachkenntnisse in Französisch oder Italienisch
- Verfügbarkeit auf Vollzeitbasis
- Ein gesicherter Home-Office-Arbeitsplatz an Ihrer bestätigten Adresse, frei von Hintergrundgeräuschen oder anderen Ablenkungen
- Erfüllung der Mindestanforderungen an die Internetgeschwindigkeit
Desired Qualifications
- GDS-Kenntnisse mit Amadeus
- Fließende Sprachkenntnisse in Französisch oder Italienisch (von Vorteil)
- Leidenschaft für Reisen, Luxus, Gastronomie, Events und Kultur
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Liebe zum Detail
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