Customer Support Officer
$30,600–$39,600 year
On-siteZaltbommel, Gelderland, The Netherlands
Zaltbommel, Gelderland, The NetherlandsOn-siteContract$30,600–$39,600 yearEnterprise
ContractEnterprise
Job Summary
Process inspectierapportages, offertes, en opdrachten door te verwerken in systemen en administratieve dossiers volledig en correct te maken. Bewaak de voortgang van inspecties, controleer gegevens, en onderhou contact met klanten, inspecteurs, en collega's. Signaleer ontbrekende informatie proactief en neem initiatief om openstaande acties op te pakken. Beantwoord vragen over dossiers en ondersteun het volledige administratieve proces rondom dienstverlening. Meedenk over verbeteringen in werkprocessen en zorgt ervoor dat dossiers volledig worden afgerond.
Required Qualifications
- Mbo+ werk- en denkniveau
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een administratieve, backoffice- of customer supportfunctie
- Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail
- Ervaring met het verwerken van gegevens en documenten
- Je kunt gemakkelijk schakelen tussen verschillende werkzaamheden en dossiers
- Je communiceert prettig met klanten en collega's
- Je neemt verantwoordelijkheid voor je werkzaamheden en bewaakt de voortgang
- Je bent proactief en pakt gemakkelijk de telefoon wanneer informatie ontbreekt
- Je signaleert knelpunten en denkt graag mee over procesverbeteringen
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk
Hiring someone like this?
Get your role in front of qualified candidates on Sorce.