Customer Service Specialist (m/w/d) – Pricing & Analytics
Hybrid · Kleve, North Rhine-Westphalia, Germany
Job Summary
Customer Service Specialist – Pricing & Analytics unterstützt Vertrieb, Key Accounts und interne Teams durch datenbasierte Preis- und Margenanalysen, Weiterentwicklung der Preisstruktur, Erstellung von Reports und Ableitung relevanter Business Insights. Du wandelst Zahlen in klare Argumente für das Sales-Team, arbeitest an Pricing- und Prozessprojekten mit und gewährleistest hohe Datenqualität. Idealerweise bringst du kaufmännische Ausbildung oder Studium mit, hast Erfahrung in Preis- und Analytics-Bereichen, beherrschst Excel (Power BI von Vorteil) und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch. Hybrides Arbeiten wird geboten; Standort ist Kleve (NRW, Deutschland).
Required Qualifications
- Kaufmännische Ausbildung oder Studium (z. B. BWL, Controlling)
- Erfahrung im Customer Service, Pricing oder Analytics
- Hohe Zahlenaffinität und Freude an datengetriebenem Arbeiten
- Sehr gute Excel-Kenntnisse (Power BI von Vorteil)
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamgeist
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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