Customer Care medewerker
Hybrid · 's-Hertogenbosch, North Brabant, The Netherlands
Job Summary
Customer Care Medewerker bij My Jewellery, verantwoordelijk voor klantcontact via telefoon, e-mail, chat en social media op een persoonlijke en servicegerichte manier. Eerste aanspreekpunt voor klanten, werkt deels op kantoor en deels vanuit huis met één vaste avonddienst per week (13:30–22:00) en ongeveer één vrijdagavond per maand; gemiddeld 38 uur per week. Taken omvatten het voeren van administratieve werkzaamheden, signaleren van verbeterkansen en samenwerken met collega’s van verschillende afdelingen om klantvragen optimaal op te lossen. Biedt oplossingsgerichte service en draagt bij aan de klantbeleving en groei van My Jewellery.
Required Qualifications
- Minimaal mbo werk- en denkniveau
- Communicatief sterk in Nederlands en Engels
- Ervaring in een klantenservice functie of vergelijkbare rol
- Beschikbaar 38 uur per week
- In staat zelfstandig te werken en oplossingsgericht te denken
Apply with one swipe on Sorce. We auto-fill applications and apply on your behalf — no cover letters, no 40-minute forms.
Hiring someone like this?
Get your role in front of qualified candidates on Sorce.