CRM Manager (m/w/d)
$31,200–$31,200 year
RemoteGermany
Job Summary
Plan and execute all Klaviyo campaigns across six markets, managing briefings, copy, segments, send times, and A/B tests. Own core flows including Welcome, Abandoned Cart, Browse Abandonment, and Winback sequences from setup through localization and ongoing optimization. Build and maintain Retention and Subscription flows, handling Save, Winback, Reactivation, and Cancel-Reason mapping while leveraging AI workflows for faster copy and setup. Track campaign and flow performance metrics to drive continuous optimization. Requires minimum two years in CRM or email marketing with Klaviyo experience, strong data affinity, and fluency in German and English. Fully remote role in Germany with competitive compensation, annual learning budget, and benefits including mental health support and co-working space coverage.
Required Qualifications
- Mind. 2 Jahre Erfahrung im CRM- oder E-Mail-Marketing
- Erfahrung mit Klaviyo oder einem vergleichbaren Tool
- Erfahrung im Aufbau von Automation-Flows
- Kenntnis der Segmentierung und Lifecycle-Marketing
- Zahlenaffinität (Fähigkeit, Campaign- und Flow-Reports selbstständig zu lesen und daraus Optimierungen abzuleiten)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Fähigkeit, bei 6 Märkten und zwei Kunden-Logiken (Abo & Einzelkauf) den Überblick zu behalten und strukturiert zu arbeiten
Desired Qualifications
- Erfahrung mit Klaviyo (ideal)
- Offenheit für AI-Tools und neue Workflows
- Präferenz, lieber zu testen als lange zu diskutieren
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