CRM Data Analyst (m/w/d)
$53,000–$66,000 year
HybridDüsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany
Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, GermanyHybridFull Time$53,000–$66,000 yearMid LevelBachelors DegreeOnline PublishingEnterprise
Full TimeMid LevelBachelors DegreeEnterpriseOnline Publishing
Job Summary
Develop and optimize automated processes to ensure high-quality and reliable CRM data within Salesforce. Design rules for validation, deduplication, and data enrichment while creating SQL analyses, reports, and dashboards to monitor data quality and enable data-driven decisions. Build AI-supported solutions and Python-based automations to streamline recurring data processes and evaluate new technologies like n8n or DemandTools to reduce manual effort. Lead cross-functional projects with Sales, Marketing, Service, and Product teams to advance CRM governance and data standards.
Required Qualifications
- abgeschlossenes Studium
- erste relevante Berufserfahrung im Umfeld von CRM, Data Analytics, Automatisierung oder Business Intelligence
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen
- gutes Verständnis für Datenqualität und deren Zusammenhänge
- sichere SQL-Kenntnisse
- Python-Kenntnisse zur Entwicklung von Automatisierungen und Datenprozessen
- verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Fähigkeit, Business-Anforderungen zu verstehen
- Fähigkeit, Stakeholder souverän einzubinden
- Fähigkeit, pragmatische technische Lösungen zu entwickeln
- Fähigkeit, selbstständig und strukturiert zu arbeiten
- Fähigkeit, Themen eigenverantwortlich voranzutreiben
- Freude daran, Veränderungen in einem dynamischen Umfeld aktiv mitzugestalten
Desired Qualifications
- CRM-Systeme, idealerweise Salesforce
- Spaß daran, datengetriebene Analysen, Reports und Dashboards zu erstellen und daraus Handlungsempfehlungen abzuleiten
- Begeisterung für neue Technologien und innovative Lösungsansätze
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