Crisis Manager - Réseau et Télécom (H/F)
$64,800–$86,400 year
On-site · Boulogne-Billancourt, Île-de-France, France
Boulogne-Billancourt, Île-de-France, FranceOn-siteFull Time$64,800–$86,400 yearMid LevelMasters DegreeEnterprise
Type
Full Time
Level
Mid Level
Education
Masters Degree
Company size
Enterprise
Job Summary
Crisis Manager spécialisé en infrastructures réseau et télécoms pour piloter des situations critiques, coordonner les interventions techniques lors d’incidents majeurs (réseau/télécoms), piloter les prestataires et les SLA, et traduire les diagnostics réseau en impacts métier pour la direction, tout en respectant les cadres ITIL et ISO 22301 et en assurant un reporting clair.
Required Qualifications
- Expérience senior (7 ans et plus) en gestion de crises réseau/télécoms
- Maîtrise des protocoles SD-WAN, Wi-Fi industriel, liaisons opérateurs
- Connaissance des processus ITIL (Major Incident Management)
- Expérience en pilotage de prestataires (opérateurs télécoms) et gestion des SLA
- Formation Bac+5 (école d’ingénieur, master en télécoms/réseau) ou expérience équivalente
- Capacité à communiquer les enjeux techniques pour la direction
- Leadership et gestion des situations de crise
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