COORDONNATEUR LITIGES TECHNIQUES (H/F)
On-siteLe Creusot, Bourgogne-Franche-Comté, France
Job Summary
Piloter et traiter les litiges techniques tout en construisant des argumentaires avec les ateliers de production, Métallurgie qualité, Commerce et Marketing. Organiser les plans d'expertise pour répondre aux enjeux, délais et coûts, puis challenger et négocier les demandes financières en conciliant les intérêts des clients et de l'entreprise. Accompagner les clients lors de visites d'ateliers, préparer et participer aux audits, et assurer le déplacement en clientèle pour soutenir les fonctions commerciales et Marketing. Travail en équipe pluridisciplinaire avec un sens de la négociation et une force de proposition d'amélioration. Contrat CDI, horaire journée, statut non-cadre.
Required Qualifications
- Formation de niveau BAC+2 ou Licence
- Connaissances sur les procédés de fabrication et/ou la métallurgie, défectologie
- Expérience significative dans le domaine de la métallurgie / qualité / contrôle
- Connaissances des outils de gestion financière
- Aisance informatique avec outils My Space, MES, MS-Office, Outlook, Team, SAP
- Bonne maîtrise de l'anglais tant écrit qu'oral (TOEIC B2+ ou C1)
- Type de contrat : CDI
- Statut : Non-cadre - cotation E10
- Horaires : Journée
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