Coordinador de Operaciones
HybridBogotá, Bogota D.C., Colombia
Bogotá, Bogota D.C., ColombiaHybridFull TimeEnterprise
Full TimeEnterprise
Job Summary
Coordinar oficinas productoras en México para asegurar instrucciones oportunas de emisión de pólizas bajo programas locales y globales. Revisar pólizas a renovar, solicitar subida de instrucciones al sistema MGC, y validar condiciones contra instrucciones cargadas. Cargar información de pólizas y seguimiento de fees, manteniendo comunicación bilingüe para validar atrasos y status. Identificar oportunidades de eficiencia mediante desarrollo de automatizaciones, uso de IA, y generación de dashboards para iniciativas de mejora continua.
Required Qualifications
- Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Sistemas o afín
- 2 años de experiencia en Seguros
- preferiblemente experiencia en riesgos generales (incendio, responsabilidad civil, transporte, etc)
- Experiencia en manejo y liderazgo de equipos en el sector asegurador
- manejo de indicadores KPI
- Excel: Tablas dinámicas
- Contacto bilingüe verbal y escrito con las PO para validar atrasos, dudas y status de las instrucciones y emisiones de las pólizas
- Desarrollo de automatizaciones y uso de IA para eficientar procesos
- Generación de Dashboards
- Participar en iniciativas de mejora continua del departamento
- Basado en Bogotá el Dorado
- requiere al menos tres días a la semana
- híbrida
- Analítico
- Atención al cliente
- Proactividad
- Comunicación
- Organización
- Orientación a resultados
Desired Qualifications
- Google Analytics
- Power BI
- cursos en RPA/IA
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