Coordinador de CRM y Ciclo de Vida (Growth Marketing)
Hybrid · Barranco, Lima region, Peru
Job Summary
Coordinador de CRM y Ciclo de Vida enfocado en diseñar, implementar y optimizar estrategias de CRM y automatización de marketing multicanal (Email, SMS, WhatsApp y Web Push) alineados al ciclo de vida del usuario; desarrollo de estrategias de captación y generación de leads a través de canales orgánicos, pagados, contenidos y programas de referidos; gestión del funnel de conversión y mejoras en cada etapa desde awareness hasta matrícula; diseño y ejecución de estrategias de nurturing y personalización; administración de la segmentación de bases de datos y modelos de Lead Scoring; análisis de comportamiento de prospectos e implementación de pruebas y experimentos; monitoreo de desempeño del canal CRM mediante dashboards para informar decisiones estratégicas.
Required Qualifications
- Experiencia de 3 a 5 años gestionando estrategias de CRM, Marketing Automation o Growth Marketing
- Experiencia en diseño y optimización de funnels de conversión, lead nurturing y generación de demanda
- Manejo de plataformas de automatización de marketing y CRM (preferencia Zoho Marketing Automation, HubSpot, Salesforce Marketing Cloud o similares)
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