Coordenador Tecnologia I E-commerce
HybridSão Paulo, São Paulo, Brazil
Job Summary
Lead cross-functional squads managing omnichannel digital platforms, including web, mobile, e-commerce, and billing solutions. Ensure continuous delivery of products with quality, scalability, and alignment to business goals by defining operational metrics and leveraging observability tools for decision support. Act as the bridge between Product, Business, and Technology to translate strategic demands into viable technical solutions. Manage budgets, capacity, and investments related to digital operations, enforcing FinOps best practices. Drive adoption of Agile, DevOps, and CI/CD methodologies to strengthen governance and delivery efficiency. Monitor and resolve critical incidents while mitigating risks to ensure service continuity. Foster technical leadership by encouraging autonomy and ownership within teams. Identify continuous improvement opportunities in the customer journey to eliminate bottlenecks and boost digital channel efficiency.
Required Qualifications
- Ensino Superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Administração ou áreas correlatas
- Experiência consolidada em gestão de times de tecnologia, engenharia de software ou delivery de produtos digitais
- Vivência na liderança de iniciativas relacionadas a e-commerce, aplicativos mobile e ecossistemas digitais omnichannel
- Experiência na gestão de programas de transformação digital e projetos de alta complexidade
- Histórico de atuação com gestão orçamentária, planejamento financeiro e práticas de FinOps
- Conhecimento em arquiteturas modernas e ambientes cloud
- Experiência com ferramentas de observabilidade e monitoramento, como Datadog, Sentry, Amplitude ou similares
- Domínio de metodologias ágeis, DevOps, CI/CD e gestão de fluxo de entrega
- Conhecimento de indicadores de performance digital, estabilidade, conversão e experiência do cliente
- Experiência em gestão de fornecedores, parceiros e contratos de tecnologia
Desired Qualifications
- Pós-graduação ou MBA em Gestão, Tecnologia, Produtos Digitais ou áreas afins
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