COORDENADOR SALES DEVELOPER REPRESENTATIVE
On-siteSão Paulo, São Paulo, Brazil
Job Summary
Organize, acompanhe e reporte o desempenho operacional diário de uma equipe de 6 SDRs, resolvendo bloqueios, fornecendo coaching e ajustando agendas para garantir o cumprimento de metas de atividade e geração de pipeline. Distribua leads entre os integrantes, monitore a atividade diária de cada membro e mantenha reuniões periódicas para identificar desvios, além de comunicar avanços e riscos diretamente à liderança. Gerencie relatórios semanais e mensais de desempenho e KPIs, mantenha o CRM atualizado e atualize playbooks e scripts de prospecção. O cargo requer 2 a 3 anos de experiência como SDR/BDR e proficiência em Salesforce, HubSpot e ferramentas de análise de dados.
Required Qualifications
- 2 a 3 anos de experiência como SDR/BDR com resultados comprováveis
- Gestão de KPIs de SDR (taxa de conexão, conversão em oportunidade, atividade diária, SQLs gerados, cumprimento de cota)
- Metodologias de outbound / inbound (cadências de e-mail, cold calling, sequências)
- Português (Brasil)
- CRM: Salesforce, HubSpot: gestão de pipeline, criação de relatórios e dashboards
- Ferramentas de prospecção: Apollo.io, Lusha ou LinkedIn Sales Navigator para prospecção e sequências de contato
- Excel (tabelas dinâmicas, fórmulas)
- Capacidade de dar feedback e coaching adaptado a diferentes níveis de senioridade dentro da mesma equipe (desde SDRs em formação até SDRs sêniores)
- Organização e planejamento: Distribuir leads/contas entre os 6 integrantes da equipe, montar e ajustar a agenda diária/semanal, e garantir que as cadências e sequências estejam funcionando corretamente nas ferramentas
- Acompanhamento da equipe: Monitorar a atividade diária (ligações, e-mails, reuniões agendadas) de cada SDR em relação à sua meta individual —ajustada ao seu nível de experiência—, manter 1:1 periódicos e identificar a tempo quando alguém está ficando atrás
- Comunicação com sua liderança: Manter uma comunicação direta, frequente e transparente com sua liderança, informando avanços, riscos e necessidades da equipe, e validando prioridades e decisões operacionais do dia a dia
- Relatórios: Montar o relatório semanal/mensal de desempenho da equipe para sua liderança (atividade, pipeline gerado, conversão)
- Manutenção operacional de playbooks: Atualizar e manter playbooks e scripts já definidos, sem definir a estratégia de prospecção — essa função permanece fora do cargo
Desired Qualifications
- desejável ao menos 1 ano liderando ou coordenando uma equipe pequena de prospecção
- desejável experiência com Power BI, Looker ou dashboards nativos do CRM
- Espanhol — desejável
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