Coordenador(a) de Vendas | B2C
On-site · Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil
Job Summary
Coordenar a equipe de Vendas B2C responsável pela venda de produtos de Parcerias (cursos de graduação e pós-graduação), garantindo a conversão de leads em matrículas com disciplina de funil, atendimento de qualidade e gestão de metas. Responsável por liderar, treinar e monitorar a performance da equipe, manter a disciplina de CRM, padronizar scripts por marca/produto, produzir reports diários/semanais e atuar como elo entre operações de Call Center, planejamento e mídia. Requisito: ensino superior completo e experiência comprovada em coordenação de equipes de Vendas B2C/Call Center; diferencial conhecimento do setor educacional e ferramentas de discagem/telefonia.
Required Qualifications
- Experiência sólida em coordenação de equipes de Vendas B2C / Call Center
- preferencialmente em vendas consultivas de ticket médio ou educação/serviços
- Domínio de CRM e leitura de funil/indicadores (conversão, speed-to-lead, produtividade por consultor)
- Vivência em gestão de equipe com metas, escalas e produtividade
- Ensino Superior completo (Administração, Marketing, Comercial ou correlatas)
- Perfil orientado a dados e à meta, com capacidade de cobrança firme e construtiva
- Experiência no setor educacional (captação de graduação/pós) (diferenciais)
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