Coordenador(a) de Transportes - Centro de Distribuição / Barueri

Coordenar as operações de transporte das modalidades e-commerce, Ship From Store e entregas rápidas, garantindo o cumprimento dos prazos e níveis de serviço acordados; gerenciar transportadoras parceiras, acompanhando performance operacional, SLA, ocorrências, custos e oportunidades de melhoria contínua; atuar na gestão da torre de controle logística, suportando lojas, SAC e áreas internas na tratativa de atrasos, insucessos, avarias, extravios e devoluções; coordenar o controle financeiro da operação de transportes, incluindo conciliação de faturas, pagamentos, ressarcimentos e auditoria de cobranças logísticas; garantir a correta parametrização de prazos, lead times, tabelas de frete e regras operacionais nos sistemas de transporte e e-commerce; desenvolver e acompanhar indicadores operacionais e gerenciais, realizando análises de performance, produtividade, custo e experiência do cliente; liderar projetos de melhoria contínua e automação de processos logísticos, buscando ganho de eficiência operacional e redução de custos; promover alinhamento entre áreas internas, centros de distribuição, lojas e parceiros logísticos, assegurando fluidez operacional e tomada de decisão rápida; gerir e desenvolver a equipe operacional, acompanhando desempenho, capacitação e direcionamento das atividades da área.