Coordenador(a) de Produto e Operação Digital do Cataki
HybridSão Paulo, São Paulo, Brazil
Job Summary
Define, implement, e revise continuamente a estratégia de evolução do Cataki, construindo e atualizando o roadmap do produto com base em dados, pesquisas, e necessidades dos usuários. Priorize funcionalidades, melhorias, e correções, organizando o backlog de desenvolvimento e levantando requisitos junto aos catadores, geradores, equipe interna, e parceiros. Coordene equipes, empresas, e fornecedores responsáveis pelo desenvolvimento e manutenção do aplicativo, acompanhando contratos, cronogramas, entregas, e a qualidade dos serviços prestados. Monitore chamados, incidentes, e demandas dos usuários, estruturando fluxos internos de atendimento para assegurar qualidade e agilidade na resolução de problemas. Elabore o planejamento anual da área, gerencie o orçamento relacionado ao aplicativo, e elabore relatórios gerenciais. Articule o planejamento e a operação do Cataki com as demais áreas, projetos, e parceiros do Pimp My Carroça. Contratação PJ, modelo híbrido (3 dias presenciais e 2 remotos), por prazo determinado de 12 meses.
Required Qualifications
- Experiência em gestão de produtos digitais ou projetos digitais
- Experiência com gestão de backlog
- Experiência com roadmap
- Experiência com experiência do usuário (UX)
- Experiência com plataformas digitais ou aplicativos móveis
- Elaboração de relatórios gerenciais
- Capacidade para dialogar tecnicamente com equipes de desenvolvimento
- Habilidade para traduzir necessidades dos usuários em requisitos claros
- Capacidade de acompanhar a qualidade das entregas
- Perfil de liderança
- Organização
- Planejamento
- Visão estratégica
- Boa capacidade de comunicação
- Facilidade para trabalhar de forma colaborativa
- Prática da escuta ativa
- Atuação com foco em resultados
- Capacidade de construir relações de confiança com diferentes públicos
- Sensibilidade para trabalhar com populações em situação de vulnerabilidade
- Afinidade com temas relacionados à economia circular
- Afinidade com inclusão produtiva
- Afinidade com justiça socioambiental
- Contratação PJ
- Modelo de trabalho híbrido (3 dias presenciais e 2 remotos)
- Prazo determinado de 12 meses com possibilidade de renovação
Desired Qualifications
- Graduação em Sistemas de Informação
- Graduação em Ciência da Computação
- Graduação em Engenharia
- Graduação em Administração
- Graduação em Economia
- Graduação em áreas correlatas
- Especialização em Gestão de Produtos Digitais
- Especialização em Inovação
- Especialização em Tecnologia
- Especialização em UX
- Especialização em Gestão de Projetos
- Conhecimentos ou experiência em economia circular
- Conhecimentos ou experiência em inclusão produtiva
- Conhecimentos ou experiência em inovação social
- Conhecimentos ou experiência em sustentabilidade
- Conhecimentos ou experiência em negócios de impacto
- Experiência na coordenação de equipes multidisciplinares
- Experiência em gestão de produtos digitais ou aplicativos
- Experiência em acompanhamento de fornecedores de tecnologia
- Vivência em planejamento e gestão de projetos
- Habilidade para se relacionar com diferentes públicos e parceiros
- Experiência no terceiro setor
- Experiência em negócios de impacto
- Experiência em inovação social
- Experiência em economia circular
- Experiência em sustentabilidade
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