Coordenador(a) de Business Analytics
On-site · São Paulo, São Paulo, Brazil
Job Summary
Coordenar a área de Business Analytics na área de Operações de Pedidos e Produção, liderando a estratégia analítica, construindo dashboards e automações, analisando dados de pedidos, casos e reclamações para identificar padrões e oportunidades de melhoria, e liderando uma equipe de analistas para evoluir a cultura de dados e apoiar decisões. Foco em transformar dados em eficiência operacional, com atuação em indicadores de performance, governança de dados e melhoria contínua, visando escalabilidade e impacto mensurável na produtividade, qualidade e experiência do cliente.
Required Qualifications
- Experiência em Business Analytics, BI, Dados ou áreas correlatas
- Experiência com liderança e desenvolvimento de pessoas
- Conhecimento avançado em SQL e Excel
- Vivência na construção de dashboards, indicadores e análises para tomada de decisão
- Forte capacidade analítica aliada a uma visão prática de negócio
- Habilidade para se comunicar e influenciar diferentes stakeholders
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