Consultor de Gestão I - Xcale Consult - (Chapecó-SC)

Consultor de Gestão I em Chapecó - SC atuará com organização de agendas de consultorias, definição de planos de ação, análise de processos e melhoria de eficiência para clientes IXC Soft. Será responsável por coletar e analisar dados financeiros/operacionais, criar dashboards e relatórios com KPIs para apoiar decisões estratégicas, manter documentação de clientes, atuar na comunicação com clientes via plataforma da empresa e videoconferências, identificar melhorias nos produtos/processos utilizados e sugerir soluções para aumentar o desempenho da operação do cliente. Requer experiência prévia em atendimento ao cliente, conhecimento avançado em softwares da IXC, capacidade de criação de relatórios e apresentações baseadas em dados, bem como familiaridade com plataformas de gestão de projetos e análise de dados (Power BI, Looker Studio). Habilidades comportamentais valorizadas incluem comunicação eficaz, paciência, resiliência, pensamento crítico, flexibilidade e boa gestão de tempo.