Consultant Support PLM 3DX (H/F)
On-site · Paris, Île-de-France, France
Paris, Île-de-France, FranceOn-siteFull TimeMid LevelBachelors DegreeEnterprise
Type
Full Time
Level
Mid Level
Education
Bachelors Degree
Company size
Enterprise
Job Summary
Consultant Support PLM 3DEXPERIENCE (H/F) accompagne les utilisateurs dans l’utilisation quotidienne de la plateforme 3DEXPERIENCE, assure le bon fonctionnement des solutions PLM, gère les accès utilisateurs et les habilitations, traite les incidents via un outil de ticketing, rédige documentation et procédures, et participe à l’amélioration continue des processus et outils.
Required Qualifications
- Formation supérieure en informatique, ingénierie ou équivalent
- Première expérience en support PLM appréciée
- Connaissance des outils PLM et idéalement 3DEXPERIENCE
- Connaissances en gestion des accès et habilitations (IAM, rôles, droits)
- Bonnes capacités rédactionnelles
- Sens du service et de la relation client
- Organisation, rigueur et réactivité
- Capacité à travailler en équipe
Desired Qualifications
- Experience in PLM/3DEXPERIENCE environment
- Experience in user access management (IAM, roles, rights)
- Functional support experience
- Good written communication skills
- Teamwork orientation
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