Consultant CRM & Marketing Automation Confirmé F/H
On-siteBoulogne-Billancourt, Île-de-France, France
Job Summary
Recueillir et analyser les besoins métiers pour les traduire en solutions fonctionnelles et techniques, tout en participant à la conception des architectures CRM, des modèles de données et des flux d'intégration. Rédiger les spécifications fonctionnelles et la documentation projet, puis coordonner les intervenants pour assurer le suivi des projets dans un contexte Agile. Accompagner les équipes de développement, piloter les phases de tests (UAT, intégration, end-to-end), et exécuter les mises en production. Assurer l'interface entre les équipes IT, marketing et les utilisateurs métiers à l'international. Ce rôle s'inscrit au sein de la communauté Digital Marketing de VISEO, une entreprise internationale de 3 000 collaborateurs sur 5 continents qui transforme le CRM et l'automatisation marketing pour les grands comptes.
Required Qualifications
- Diplômé(e) d'une école d'ingénieur, de commerce ou équivalent Bac+5
- au moins 5 ans d'expérience dans un environnement CRM et Marketing IT
- solide expérience en Business Analysis, gestion de projet et rédaction de spécifications
- expérience significative sur Adobe Campaign
- Anglais courant indispensable
- Solide compréhension des architectures CRM
- Très bon niveau en SQL
- Bonne connaissance des APIs et des flux d'intégration
- Utilisation de Postman pour les tests
- Capacité à travailler avec des environnements Data (DWH, GCP, BigQuery)
Desired Qualifications
- Une connaissance de Salesforce Marketing Cloud
- Une expérience dans le secteur du retail omnicanal
- Notions de JavaScript
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