Conseiller(ère) technique industriel - B2B

Conseiller technique industriel – service client B2B chez Groupe Swagelok Québec (hybride bureau/télétravail, Montréal). Responsabilités: recevoir et traiter les demandes clients par téléphone, courriel ou fax; traiter les demandes de soumissions; transmettre l’information technique; proposer des applications et solutions correspondant aux besoins; offrir des produits et services complémentaires; effectuer le suivi auprès de la clientèle; collaborer avec les départements des ventes et de l’expédition; accomplir les tâches connexes. Profil recherché: environ 3 années d’expérience en service à la clientèle ou support technique dans l’industrie des produits industriels; bilinguisme; aisance informatique; formation technique (collégiale); maîtrise de la suite Office; connaissance de SAP (un atout); orientation service client et capacité à évoluer dans un environnement technique; excellentes compétences communicationnelles et travail d’équipe. Salaire entre 60 000 et 75 000 $; possibilité d’évolution et mode hybride.