Conseiller de vente - Galeries Lafayette Haussmann H/F
On-siteParis, Île-de-France, France
Job Summary
Conseiller de vente chez Diptyque à la boutique Diptyque Paris Haussmann. Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle en présentant l’univers et les produits à travers un storytelling signé Diptyque, développer et partager la connaissance des produits ( conception, matériaux, entretien) afin de proposer des solutions pertinentes. Contribuer à la performance commerciale de la boutique en atteignant les objectifs via les leviers d’activité, réaliser les reportings quotidiens/hebdomadaires et mensuels, assurer la gestion du fichier client et proposer des actions de fidélisation via le CRM. A l’animation du point de vente et au rayonnement de l’image de marque, garantir le respect de l’image de la Maison, assurer le merchandising visuel, et participer à la gestion des stocks, réassort et inventaires, ainsi qu’à la réception des livraisons. Démontrer un excellent relationnel, empathie et écoute active pour assurer l’excellence du service client, avec une forte présentation et une curiosité pour les collaborations de la marque. Diptyque s’engage pour la diversité et soutient le développement personnel et professionnel des talents au sein d’une équipe unie dans une aventure commune.
Required Qualifications
- Expérience confirmée comme conseiller de vente dans un univers exigeant et orienté client
- Maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit comme à l’oral
- Excellente expression et relationnel
- Fort esprit d’organisation et d’adaptation
- Maîtrise du Pack Office (Outlook et Excel) et aisance avec les outils digitaux en boutique
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