Conseiller Commercial Après Vente
On-site · Noisy-le-Grand, Île-de-France, France
Job Summary
Conseiller Commercial Après Vente chez Renault Group, responsable du développement de l'activité Location Longue Durée et de la fidélisation des clients Entreprises. Assure la saisie et l’activation des contrats sur un secteur géographique défini, gère les dossiers, assure le relationnel avec le réseau Renault/Dacia/Nissan et les services concernés, et participe à la qualité de service auprès des clients professionnels. Travail en équipe avec le binôme et les collègues, contact téléphonique soutenu, et apport de conseils clients pour optimiser la satisfaction et le suivi des contrats.
Required Qualifications
- Bac +2 ou Bac +3 (commerce/gestion)
- expérience dans la gestion d'une clientèle de Professionnels ou dans le domaine bancaire
- bonnes connaissances du marché automobile et de la Location Courte Durée (idéal)
- organisé(e), engagé(e) et soucieux(se) de la satisfaction client
- polyvalent(e) et à l'aise au téléphone
- team spirit, sens du contact et travail en équipe
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