Concierge H/F
On-site · Paris, Île-de-France, France
Job Summary
Concierge expérimenté dans un hôtel 5 étoiles Luxury Collection à Paris; responsable d’accueillir et d’organiser des expériences sur mesure pour une clientèle internationale, en anticipant les besoins et en coordonnant réservations (restaurants, spectacles, expositions, excursions), voyages (train, avion, hôtels), transport (location de véhicules, chauffeur, taxis), et gestion du courrier/colis, tout en assurant confidentialité et traçabilité via Opera et Concierge Organizer. Maîtrise du français et de l’anglais requise; connaissance approfondie de Paris et de ses lieux emblématiques, capacité à proposer des expériences uniques avec un souci du détail et du service. Contrat à temps plein de 35 heures avec avantages (13e mois, mutuelle, indemnités, remises et formations) et possibilités d’évolution.
Required Qualifications
- Expérience confirmée en conciergerie de luxe dans un environnement 5 étoiles ou Palace
- Maîtrise parfaite du français et de l’anglais; toute langue additionnelle est un atout précieux
- Connaissance experte de Paris et de ses lieux ou institutions culturelles
- Maîtrise du système Opera et aisance avec les outils de communication
- Capacité à anticiper, résoudre et personnaliser chaque demande avec discrétion et sensibilité
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