Community Manager
HybridSão Paulo, São Paulo, Brazil
Job Summary
Administer daily social media operations across multiple platforms, including monitoring, engaging with the audience, and maintaining brand voice. Manage editorial calendars and execute content posts on schedule while tracking performance metrics to derive actionable insights. Utilize social listening tools and AI solutions to identify trends and mitigate potential image crises. Collaborate cross-functionally with strategy, data, and project management teams to optimize workflows and content quality. Requires fluent English and Spanish, with on-call availability for two days weekly in São Paulo.
Required Qualifications
- Inglês fluente
- Compreensão de espanhol
- Domínio na administração de diferentes redes sociais
- entendimento profundo das particularidades e algoritmos de cada plataforma
- Experiência prática comprovada com plataformas de gestão de redes sociais
- Facilidade em lidar com números, relatórios, métricas de engajamento e ferramentas de Analytics
- Capacidade de gerenciar múltiplos calendários, prazos e prioridades sem perder a atenção aos detalhes
- Resiliência e agilidade para uma adaptação rápida a novas tendências, mudanças de algoritmo e demandas urgentes
- Habilidade impecável de escrita, com empatia para lidar com a comunidade
- Autonomia para propor novas ideias de conteúdo, formatos e abordagens
- Disponibilidade para estar duas vezes na semana presencialmente no escritório em São Paulo/SP
Desired Qualifications
- Capacidade de se comunicar oralmente em espanhol
- Experiência ou afinidade com as categorias de moda e beleza
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