Commis service client
$53,000–$53,000 year
On-site · Terrebonne, Quebec, Canada
Job Summary
Commis service client orienté accueil et soutien administratif pour l’équipe des ventes internes chez Fenêtres Concept. Sous la supervision de la coordonnatrice des ventes internes, le candidat assure un accueil courtois et structuré, saisit et valide les commandes clients dans BC360 et Vizco, prépare et suit les soumissions de portes et fenêtres, gère les courriels et les appels, et participe à la réception et au soutien opérationnel du département. Expérience en vente interne, saisie de commandes dans un ERP, et excellente maîtrise du français sont requises. Poste permanent à temps plein (39 heures/semaine) à Terrebonne, Québec, avec avantages sociaux et 2 semaines de fermeture pendant les vacances et les fêtes.
Required Qualifications
- Minimum de 2 ans d’expérience dans un rôle au service à la clientèle dans un bureau
- Expérience en préparation de soumissions ou devis
- Expérience en saisie et validation de commandes clients dans un ERP ou un autre système informatique
- Expérience en gestion d’appels, courriels et accueil
- Excellentes compétences organisationnelles et gestion des priorités
- Excellent français parlé et écrit
- Maîtrise des outils informatiques (Suite Microsoft Office, BC360, Vizco)
- Connaissance du domaine des portes et fenêtres (atout majeur)
- Professionnalisme, discrétion et sens du service à la clientèle
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