Commercieel Medewerker Binnendienst
$3,000–$4,700 year
On-siteAmersfoort, Utrecht, The Netherlands
Job Summary
Manage a portfolio of approximately 60 customers by maintaining daily contact, answering inquiries, processing changes, and assisting with commercial requests. Continuously monitor marketing campaigns and commercial actions while identifying opportunities to convert them into concrete follow-up steps. Document customer information, needs, and contact moments in Dynamics 365 and support the quotation, lead, and lifecycle processes. Collaborate with Account Managers, Inside Sales Specialists, and Representatives to achieve commercial targets while monitoring KPIs regarding quality, customer satisfaction, and turnaround times. This role requires strong communication skills and a commercial mindset, with experience in inside sales or B2B environments preferred. Candidates must have an mbo+ or hbo degree, speak fluent Dutch and English, and possess an affinity for IT, infrastructure, and data topics.
Required Qualifications
- Ervaring met inside sales, telefonische acquisitie of een vergelijkbare commerciële rol binnen een B2B-omgeving
- Je hebt een mbo+ of hbo werk- en denkniveau
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands en kunt je prima redden in het Engels
- Je hebt affiniteit met IT of bent nieuwsgierig naar onderwerpen als Infrastructure, Productivity, Security en Data & AI
- Je bent resultaatgericht, georganiseerd en houdt overzicht, ook wanneer er veel tegelijk gebeurt
Desired Qualifications
- Ervaring met CRM-systemen, zoals Dynamics 365, is een pre
Hiring someone like this?
Get your role in front of qualified candidates on Sorce.