Comercial en oficina (Retención de clientes)
On-site · Barcelona, Catalonia, Spain or Cornellà de Llobregat, Catalonia, Spain
Job Summary
Comercial en oficina enfocado en retención de clientes para Verisure (antigua Securitas Direct) con contrato indefinido de 30 horas semanales, trabajo PRESENCIAL en Cornellà de Llobregat y Barcelona, sueldo fijo más comisiones. Responsable de atender a clientes que expresan intención de cancelar, entender motivos, ofrecer soluciones personalizadas y maximizar la retención. Requiere experiencia en ventas/retención (mínimo 1 año), habilidades de negociación, comunicación y escucha activa, capacidad para trabajar bajo presión, empatía y dominio del catalán. Ofrecen formación continua, alta en la Seguridad Social desde el inicio y beneficios sociales.
Required Qualifications
- experiencia previa en ventas o retención (mínimo 1 año)
- alta orientación comercial
- capacidad de negociación
- excelentes habilidades de comunicación y escucha activa
- capacidad para trabajar bajo presión
- empatia, resiliencia y actitud positiva frente a la objeción
- nivel alto de catalán (imprescindible)
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