Collection Specialist (m/w/d)
Hybrid · Beringen, Schaffhausen, Switzerland
Job Summary
Verantwortlich für proaktive Kommunikation mit Kunden in Deutsch und Englisch per Telefon oder E-Mail bezüglich ausstehender Rechnungen; Identifizieren von Gründen offener Posten und kontinuierliche Verbesserungen im Überfälligkeitsmanagement; tägliche Dokumentation von Fortschritten und Statusinformationen im CRM; Zusammenarbeit mit internen Kundendienst-Abteilungen zur Eskalation offener Posten; Identifikation von Finanz- und Kundenkontakten und proaktive Überwachung von Rechnungsportalen sowie Zahlungsfristen; idealerweise mit Verständnis für Rechnungslegungsgrundsätze und Finanzprozesse; Einsatz von SAP/ERP-Unterstützung erwünscht; primärer Arbeitsstandort: Beringen, CH, mit Hybrid-Remote-Option, Start sofort oder nach Vereinbarung; Pensum 80-100% und unbefristete Anstellung; Arbeitsumfeld umfasst flexibles Arbeitszeitmodell, Corporate Benefits und operarionsnahe Finanzprozesse.
Required Qualifications
- Kaufmännische Berufsausbildung (oder vergleichbares erfolgreich absolviert)
- Berufserfahrung im Forderungsmanagement oder vergleichbaren Tätigkeiten
- Gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse
- Gute Kenntnisse mit Microsoft Produkten; Erste Erfahrung mit ERP-Systemen (z.B. SAP) von Vorteil
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