Chef.fe d'équipe (Temps plein) - Place Rosemère
On-siteRosemère, Quebec, Canada
Job Summary
Contribute to store performance by meeting sales targets and aligning with key performance indicators and strategic priorities. Lead daily operations including opening/closing procedures, cash management, reporting, and shift planning while maintaining high merchandising and visual presentation standards. Coach and develop team members through continuous training and constructive feedback to build confidence and overall performance. Collaborate closely with management to ensure effective communication and rapid execution of action plans. Model a client-centric approach by being present on the sales floor, resolving client concerns, and ensuring every interaction reflects service standards.
Required Qualifications
- 6 mois et plus d'expérience en gestion ou en supervision dans un environnement de vente au détail ou orienté client
- Capacité à motiver, soutenir et guider une équipe vers l'atteinte des objectifs
- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes
- Forte orientation client, avec la capacité de créer une expérience d'achat accueillante et engageante
- Capacité à gérer plusieurs priorités et à s'adapter dans un environnement en constante évolution
- Connaissance des opérations de magasin, incluant la gestion des horaires, des caisses, du marchandisage et des flux de marchandises
- Passion pour la mode: bon sens du style et connaissance des tendances mode
- Maîtrise des outils technologiques : systèmes POS, ERP, ATS et Suite Microsoft
- Flexibilité horaire : disponible soirs, week-ends et jours fériés
- Capacité à rester debout pendant de longues périodes, à soulever jusqu'à 40 lb (18 kg) et à utiliser un escabeau pouvant atteindre une hauteur maximale de 3 m (10 pieds)
- Diplôme d'études secondaires requis
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