Chargé·e de Clientèle Secteur Paramédical (H/F/X) - Bondy - CDI 30h
On-site · Bondy, Île-de-France, France
Job Summary
Chargé(e) de clientèle dans notre centre basé à Bondy, Île-de-France (CDI, 30h). Vous assurez une expérience client exceptionnelle, accueillez et accompagnez les clients, gérez leur parcours, alignez leurs besoins avec les objectifs du centre et stimulez les opportunités commerciales. Vous serez le premier point de contact et assurerez la gestion de l’information dans la base de données, la planification des rendez-vous, la réalisation des services après-vente, ainsi que l’administration du centre (stocks, conformité, merchandising) et le soutien à l’équipe d’audioprothésistes pour atteindre les objectifs communs.
Required Qualifications
- Expérience antérieure dans un rôle de service à la clientèle en face à face (une formation complète sera également fournie)
- Orientation client avec des compétences interpersonnelles et de communication
- Bonnes compétences organisationnelles et de planification et aptitude à travailler de manière autonome
- Bonnes compétences en informatique et à l’aise avec les changements dans les systèmes informatiques
- Bonnes compétences en administration
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